Názov firmy: Alto Slovakia s.r.o.
Oblasť podnikania: Spoločnosť ALTO Slovakia pôsobí v oblasti IT riešení pre sektor HoReCa, čo zahŕňa hotely, reštaurácie a kaviarne. Poskytujú softvérové a hardvérové riešenia na zefektívnenie prevádzok, vrátane pokladničných systémov, systémov na správu hotelov (PMS) a platobných terminálov. Ich produkty sú navrhnuté tak, aby zlepšili zákaznícky servis a zvýšili operatívnu efektivitu prevádzok v oblasti pohostinstva.
Adresa: Sládkovičova 33, 059 21 Svit
Web: www.alto.sk
E-mail: alto@alto.sk
Mobil: +421(0)52 321 04 00
Efektívna podpora pre váš hotel: ALTO je tu pre vás 24/7
V hotelierstve sú situácie, ktoré nemožno odkladať. Predstavte si, že je piatok večer, váš hotel je plný hostí a systém rezervácií prestane fungovať. Čo teraz? Tu vstupuje do hry ALTO Slovakia so svojou nepretržitou podporou, na ktorú sa môžete vždy spoľahnúť.
Prečo práve ALTO?
ALTO Slovakia ponúka komplexné riešenie pre hotely vrátane pokladničných systémov a systémov riadenia hotelov (Hores10). Naši odborníci chápu, že váš biznis nekončí o piatej popoludní. Preto sme dostupní 24/7, kedykoľvek potrebujete pomoc. Našou prioritou je zaistiť, aby všetky technické problémy boli vyriešené okamžite, bez ohľadu na dennú hodinu.
Spoľahlivosť na prvom mieste
Keď sa spojíte s ALTO, získate viac ako len technickú podporu. Získate partnera, ktorý chápe vaše potreby a je pripravený pomôcť vám rásť. Naša podpora je k dispozícii tak, aby vám poskytla okamžité riešenie a zaistila, že váš hotel bude fungovať hladko. Aj najmenší problém môže v kritickej chvíli spôsobiť nepríjemnosti, a preto je dôležité mať po ruke spoľahlivého partnera.
Úspešné nasadenie hotelového systému v Hoteli Jantár Dudince
Hotel Jantár Dudince, známy svojim vysokým štandardom služieb, prijal výzvu modernizácie svojho systému s cieľom zvýšiť efektivitu a zlepšiť zákaznícky servis. Pôvodný systém bol pomalý a obmedzoval personál v poskytovaní rýchlych a prispôsobených služieb hosťom.
Pri implementácii systému Hores10 sme dôkladne analyzovali potreby hotela a prispôsobili funkcie individuálnym požiadavkám. Implementovali sme úpravy v wellness module, prispôsobili reporty pre manažment a vytvorili šablónu pre emailové potvrdenia rezervácií. Personál bol rýchlo zaškolený a už v prvý deň začal pociťovať výhody nového systému.
Výsledkom je bezproblémová migrácia dát a prepojenie na online rezervačné kanály, čo zvýšilo efektivitu recepcie a spokojnosť hosťov. Celý proces bol koordinovaný tak, aby minimálne ovplyvnil denný chod hotela, čím sme ukázali, že starostlivosť o zákazníka je našou prioritou.
Pridajte sa k nám dnes
Či už čelíte technickým výzvam alebo chcete zvýšiť efektivitu svojho hotela, našou úlohou je poskytnúť vám to najlepšie riešenie. Partnerstvo s ALTO znamená pokoj mysle, ktorý potrebujete na to, aby ste sa mohli sústrediť na to najdôležitejšie – vašich hostí.
Nezabúdajte, s ALTO máte partnera, ktorý je vždy len telefonát ďaleko.
Zníženie stresu v kritických situáciách a zvýšenie efektivity vašej prevádzky začína so správnym partnerom. Prečo riskovať, keď môžete mať podporu, na ktorú sa dá spoľahnúť, bez prestávky? Dôverujte ALTO a zažite rozdiel sami.
