Najnovšie z kategórie

Skvelý manažér z večera do rána? Tak to nefunguje

Keď sa rozhodnete urobiť z čašníčky prevádzkarku, musí vám byť jasné, že z večera…

Potrebujete nového manažéra? „Vychovajte“ si ho!

Situácia na trhu práce nás čoraz viac núti siahať pri výbere manažérov…

Nájde si LEAN – štíhle riadenie, cestu do hotelovej sféry?

Optimalizácia procesov v ubytovacích a stravovacích službách nemusí mať vždy len formu kumulácie pozícií.…

Predaj noviniek ako zábavný tímový projekt, aktívnych nápadito odmeňte

V odvetví, kde sa predávajú zážitky, je zavádzanie noviniek nevyhnutnou súčasťou biznisu. Hosť…

Láskavý feedback prináša zmenu, tvrdá kritika protiútok

Keď zamestnanec urobí chybu, alebo z pohľadu manažéra totálnu hlúposť, asi je…

Hotel plný hostí? Očakávajte aj nečakané a pripravte sa

Hotel plný spokojných hostí (a zamestnancov) je snom a cieľom každého hoteliera.…

Dávate (alebo dostávate) koncoročné odmeny?

Finančné aj nefinančné odmeny - poukážky, vouchre, darčeky očakávané či neočakávané... Koncoročný…

TS TS

Vzťahy na pracovisku sú vizitkou manažéra

Keď chcete, aby sa u nás hosť dobre cítil, potrebujete najskôr žiť spolu…

Stratégia prielomu – efektívne vyjednávanie v 5 krokoch

Päťstupňová stratégia prielomu vám umožní postupne zmeniť vyjednávaciu hru. Výsledkom je prechod…