Katarína Smutná (recepcia, housekeeping a wellness) a Simona Škamlová (sales manager), Masarykov Dvor
Hoci teraz na jeseň prebiehajú u nás konferencie, mítingy a firemné stretnutia, my ako tím už žijeme prípravou na zimnú sezónu, ale aj na nadchádzajúcu jarnú a letnú. Renovujeme izby, wellness centrum, konkrétne saunový svet a obľúbenú soľnú jaskyňu. Sme rodinný a baby-friendly hotel, takže s celým tímom pripravujeme animačný program pre deti, ktoré tvoria gro našej klientely. Máme krásny detský kútik a po celý rok sa u nás konajú podujatia. Takže naši hostia sa k nám nechodia len ubytovať, ale najmä za zaujímavým programom. Ťažiskom je, samozrejme, leto, preto už v decembri, máme naplánované stretnutie programovej rady, každý z kolegov má na starosti svoje podujatie.
Už teraz si všetci prezentujeme, čo máme pripravené, aby sme sa neskôr vyhli časovému stresu. Pripravujeme pobytové balíčky, tvoríme ponuku služieb, ktoré by ulahodili našim klientom – či už nové, alebo inovatívne. Máme rozľahlý areál, ktorý využívame na rôzne voľnočasové a teambuildingové aktivity, máme tiež vlastnú farmu, aj remeselný pivovar s degustáciami… Na viacerých väčších akciách spolupracujeme s externými partnermi, takže organizácia prebieha v časovom predstihu. Čo sa týka tých bližších podujatí, čaká nás Mikuláš v rezorte, Silvester, zabíjačka…
A napokon, čím celoročne žijeme v našom rezorte sú kone. Tým, že sa nachádzame v bývalých hospodárskych budovách, no najmä nadšením majiteľa pre kone, nimi žijeme celoročne. Máme vlastné kone, ustajňujeme aj externé, pravidelne organizujeme preteky, jazdeckú školu a, prirodzene, celoročne poskytujeme servis a zázemie pre majiteľov koní a návštevníkov stajní.