S podnikaním začínali doma – šili posteľnú bielizeň a vyrábali perové paplóny. Neskôr otvorili predajne obuvi, textilu a postupne aj obchod s potravinami. Dnes zúročujú vyše 30 rokov skúseností v prevádzke, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou každodenného života v obci Čataj. Ich cesta je zároveň príbehom METRO – ich dlhoročného partnera, ktorý na Slovensku pôsobí už 25 rokov.
Od výšiviek k obchodu so všetkým, čo ľudia potrebujú
Podnikanie manželov Brigantovcov sa začalo v roku 1989. V období, keď sa mnohí iba rozhliadali po nových možnostiach, Brigantovci sa odvážne pustili do vlastného biznisu. „Najprv sme vyrábali paplóny a posteľnú bielizeň. Vyrábala ich celá naša rodina, doma. Postupne sme začali predávať aj textil, obuv a prerobili sme si časť budovy na obchod, kde sme predávali – a stále predávame – potraviny,“ spomína majiteľka potravín Môj obchod Potraviny Brigant v Čataji, Katarína Brigantová.
V tom období sa podnikalo jednoduchšie – konkurencia bola menšia, zákazníci verní a vzťahy osobné. Časom však na trh prišli veľkí hráči a mnohé malé predajne museli zatvoriť. Brigantovci však zostali a ich obchod si udržal svoju pozíciu. Dnes sú v obci Čataj jedinou predajňou potravín.
„Sme síce jediným obchodom v obci, ale aj to prináša svoje výzvy. Ľudia pracujú v meste a často nakupujú tam. Zákazníci sú dnes náročnejší, no keď im človek načúva a vie im ponúknuť to, čo potrebujú, vie si ich udržať,“ hovorí majiteľka potravín. Výhodou ich predajne zostal individuálny prístup a čerstvý tovar. Obchod slúži celej obci a stal sa prirodzenou súčasťou každodenného života miestnych.
Partnerstvo, ktoré trvá desaťročia
Brigantovci patria k dlhoročným zákazníkom METRO. Po skúsenostiach s veľkoskladmi v Bratislave pre nich prinieslo METRO novú úroveň pohodlia – široký a stabilný sortiment, férové ceny a možnosť vyriešiť všetko na jednom mieste. Aj po rokoch tak ostáva METRO ich hlavnou zásobovacou základňou.
„V METRO nakupujeme prakticky všetok tovar – od mliečnych a mäsových výrobkov, nápojov, až po trvanlivé potraviny,“ hovorí Katarína Brigantová. Nakupujú osobne, dva až trikrát týždenne. Vážia si, že v METRO nájdu kompletný sortiment a stabilnú kvalitu, ktorú ich zákazníci poznajú. „Musím povedať, že sa vždy teším na nákupy do METRO – rada sa prechádzam po predajni, objavujem nové produkty, ktoré môžem predstaviť aj svojim zákazníkom,“ dodáva. Brigantovci si vážia, že v METRO nájdu kompletný sortiment a stabilnú kvalitu, ktorú ich zákazníci poznajú.
Z nákupov k partnerstvu
Po rokoch pravidelných nákupov v METRO urobili prirodzený krok a pridali sa do franšízy Môj obchod – siete, ktorá spája viac než 660 lokálnych predajní po celom Slovensku. Pre čatajské potraviny to znamenalo posun vpred aj novú energiu.
„METRO ma oslovilo s ponukou zapojiť sa do siete Môj obchod a povedala som si, že to má zmysel. Som rada, že môžem byť súčasťou siete, ktorá pomáha malým a nezávislým predajniam po celom Slovensku – vďaka jednotnej značke, marketingovej podpore, výhodným nákupným podmienkam aj odbornému poradenstvu. To všetko nám uľahčuje prácu a pomáha udržať sa na trhu. A veľkým prínosom je aj to, že zákazníci sa z pravidelných letákov dozvedia o výhodných ponukách a dobrých cenách. Ľudia ich radi sledujú a často prídu práve kvôli nim,“ hovorí majiteľka potravín.
Pre zákazníkov je tak Môj obchod Potraviny Brigant v Čataji miestom, kde nájdu čerstvé a overené produkty a prozákaznícky prístup, pre predajňu zasa zrozumiteľný systém akcií a plánovania sortimentu.
„Pre menšie obchody je to významná pomoc – Môj obchod im dáva možnosť rozvíjať sa, efektívnejšie plánovať a zároveň zostať verní svojmu osobnému prístupu k svojim zákazníkom,“ hovorí generálny riaditeľ METRO Romain Vincent.
Komplexnosť, na ktorú sa dá spoľahnúť
Pre majiteľku potravín je METRO synonymom komplexnosti – je to miesto, kde nájde všetko, čo potrebuje pre svoj obchod. Vníma, že METRO sa mení spolu s trhom – rozširuje služby, digitalizuje procesy, no stále zostáva spoľahlivým partnerom pre malých obchodníkov. „Prajem spoločnosti METRO, aby tu bolo aj o ďalších 25 rokov. Aby mali aj v budúcnosti taký ústretový personál, ako doteraz,“ uzatvára Katarína Brigantová.
Vedeli ste, že Môj obchod:
– je franšíza spoločnosti METRO,
– je medzinárodne úspešný koncept maloformátovej predajne,
– vo svete združuje asi 8000 predajní,
– na Slovensku pôsobí od roku 2012 a má viac ako 660 obchodov.
Môj obchod franšízantom poskytuje:
– know-how, dlhoročné skúsenosti a overený systém riadenia maloobchodu,
– marketingovú podporu a akciové letáky,
– odborné poradenstvo a výhodné nákupné podmienky, aby dokázali lepšie konkurovať aj veľkým reťazcom.
