Vyhnite sa chybám pri poradách
Porada je dôležitý komunikačný prostriedok každého hotela. Užitočná je vtedy, keď všetci…
Tringelty. Ako ich delíte?
Kameňom úrazu mnohých podnikov je prepitné, alebo ľudovo „tringelty“. Je veľmi dôležité…
Medzinárodný kongres rodinných firiem
Jedinečné stretnutie rodinných firiem venované ich rozvoju a prepájaniu sa uskutoční 7.…
Mentoring v segmente hospitality
Hospitality je špecifické odvetvie, náročné na výkon v neštandardnom prostredí. Na Slovensku…
Nezatvárajte oči pred konfliktami
Soft skills II. Konflikty patria k tzv. problémovej komunikácii. Rozhodne nepatria na pracovisko…
Hotelierstvo a soft skills
Protipólom vyvažujúcim svet digitalizácie a automatizácie je dôraz na obyčajnú ľudskosť. Tzv.…
Chceš rešpekt – daj rešpekt
Komunikácia s ľuďmi je umením, od ktorého závisí atmosféra v hoteli. Lebo…
Čo robiť, keď sa šéf zblázni?
My všetci, ako šéfovia, máme svoj fungujúci model. Každý z nás má…
Ako prísť k štandardom?
Na ich zostavenie nepotrebujete niekoľkotisícový rozpočet. Môžete, či vlastne mali by ste,…