4. krok: Uľahčite svojmu oponentovi súhlasiť (povedať áno)
Vytvorte mu ústupovú cestu.
Aj keď už môžete uspokojiť oponentove záujmy a pomôcť mu nestratiť tvár, nemusí súhlasiť, lebo proces smerujúci k uzavretiu dohody sa mu môže zdať príliš komplikovaný. Môže mať pocit, že sa musí rozhodnúť o príliš veľa veciach v príliš krátkom čase.
Vašou úlohou je učiniť proces smerujúci k uzavretiu dohody čo najschodnejší.
Postupujte pomaly, umožní vám to rýchlejšie dôjsť k cieľu. Predstavte, že ste sprievodca a sprevádzate v horách klienta, ktorý sa bojí výšok. Rozdeľte cestu na kratšie úseky. Udávajte tempo, odpočívajte podľa potreby. Pravidelne sa otáčajte späť, aby ste videli, aký kus cesty ste už prešli.
Pokiaľ sa vám podarilo efektívne vyjednávanie orientovať na riešenie problému, potrebujete prekonať jeho pochybnosť a pomáhať mu spoločne s vami nájsť vzájomne uspokojivú dohodu. Musíte preklenúť medzeru medzi jeho a vašimi záujmami. Potrebujete mu pomôcť zachovať si tvár a docieliť, aby výsledok rokovania vyzeral ako jeho víťazstvo. Štvrtá výzva znie: „Uľahčite svojmu oponentovi súhlasiť (povedať áno)“.
