Najnovšie z kategórie
Hotelierstvo a soft skills
Protipólom vyvažujúcim svet digitalizácie a automatizácie je dôraz na obyčajnú ľudskosť. Tzv.…
Chceš rešpekt – daj rešpekt
Komunikácia s ľuďmi je umením, od ktorého závisí atmosféra v hoteli. Lebo…
Ako prísť k štandardom?
Na ich zostavenie nepotrebujete niekoľkotisícový rozpočet. Môžete, či vlastne mali by ste,…
Hotelová sexuálna výchova
Skúsme sa dnes porozprávať o sexuálnej výchove, presnejšie, o sexuálnom obťažovaní v hoteli.
Fungujete „pocitovo“? Je aj jednoduchšia cesta
Hotel je organizmus, v ktorom musia byť jasné pravidlá. Hotelové štandardy zhŕňajú tieto…
Už nikdy viac „v našom hotely…“
Čo spôsobí, že sa hosť v hoteli cíti ako na návšteve u priateľov? Sú…
Konštruktívna kritika otvára cestu
Od konštruktívnej kritiky, cez spätnú väzbu až po oceňovanie... Ako s nimi…
Ak vás uchádzač na pohovore zaujme, vezmite ho hneď. Zajtra už nemusí byť voľný
„Srdciarov“, ktorí majú radi ľudí a hotelový svet, by chceli všetci. Kde…
