Aký typ čitateľa je váš hotelový hosť? Ten, kto hneď okamžite siahne po knihe s krásnou obálkou? Alebo ten, ktorý si v lobby listuje v ilustrovanej knihe o regióne? Možno práve v hoteli prečíta viac ako doma, pretože má čas. A vy máte príležitosť povýšiť jeho pobyt na kultúrny zážitok.
Text: Oli Džupinková
V hoteloch hostia síce očakávajú super kráľovské postele a výborné raňajky, ale hotely môžu byť aj miestom kultúry, inšpirácie a pokoja na čítanie. Existuje viacero typov hostí, ktorí v hoteloch knihy listujú, obdivujú, alebo sa do nich len tak ponoria. A to bez ohľadu na to, či sú na dovolenke alebo na pracovnej ceste či večer po evente.
Kniha v hotelovom priestore nie je len dekoračný prvok na poličke. Je to nástroj, ktorý vie prehĺbiť zážitok hosťa, vytvoriť tiché prepojenie s hodnotami hotela a stať sa jedným z dôvodov, prečo sa rozhodne vrátiť.
Listovač, pragmatik alebo objaviteľ?
Existujú rôzne typy hotelových hostí podľa vzťahu ku knihám. Poznať ich znamená zvýšiť šancu, že sa tým svojim trafíte do vkusu.
1. Estetický obdivovateľ (Obálkový typ)
Zaujíma sa najmä o vzhľad knihy, jej obálku a dizajn. Vyhľadáva elegantné, vizuálne príťažlivé knihy, ktoré sa hodia do interiéru hotela. Často si knihu vezme do rúk, ale nemusí ju čítať – prelistuje ju alebo si ju odfotí na Instagram.
Ideálny výber: Veľkoformátové umelecké knihy, fashion knihy, dizajnové publikácie.
2. Listovač (Obrázkový typ)
Má rád knihy s množstvom obrázkov, fotografií alebo ilustrácií. Nemá záujem čítať dlhé texty, skôr si chce len prelistovať niečo zaujímavé pri káve alebo drinku. Vyhľadáva knihy o destináciách, architektúre, gastronómii alebo fotografické albumy.
Ideálny výber: Fotoknihy o miestnej kultúre, cestovateľské publikácie, kuchárske knihy s vizuálnym obsahom.
3. Skutočný čitateľ (Hĺbavý typ)
Do hotela si často nosí vlastnú knihu alebo hľadá možnosť prečítať si niečo kvalitné. Uprednostňuje príbehy – romány, biografie, eseje, literatúru faktu. Často využíva hotelovú knižnicu alebo čitateľský kútik.
Ideálny výber: Beletria, literatúra faktu, inšpiratívne knihy, memoáre.
4. Biznis hosť (Pragmatik)
Ak číta, tak väčšinou len pracovné alebo motivačné knihy. Má málo času, preferuje rýchle a užitočné informácie, uprednostňuje čítanie o biznise, leadershipe, sebarozvoji alebo financovaní.
Ideálny výber: Motivačná literatúra, manažérske príručky, rýchle čítanie na cesty.
5. Oddychový čitateľ (Relax typ)
Číta si pre radosť, často na pláži, pri bazéne alebo v lobby s drinkom, má rád ľahšie romány, cestovateľské príbehy, detektívky alebo feel-good literatúru.
Ideálny výber: Bestsellerové romány, letné čítanie, detektívky, cestopisy.
