Skvelý manažér z večera do rána? Tak to nefunguje
Keď sa rozhodnete urobiť z čašníčky prevádzkarku, musí vám byť jasné, že z večera…
Potrebujete nového manažéra? „Vychovajte“ si ho!
Situácia na trhu práce nás čoraz viac núti siahať pri výbere manažérov…
Nájde si LEAN – štíhle riadenie, cestu do hotelovej sféry?
Optimalizácia procesov v ubytovacích a stravovacích službách nemusí mať vždy len formu kumulácie pozícií.…
Láskavý feedback prináša zmenu, tvrdá kritika protiútok
Keď zamestnanec urobí chybu, alebo z pohľadu manažéra totálnu hlúposť, asi je…
Dávate (alebo dostávate) koncoročné odmeny?
Finančné aj nefinančné odmeny - poukážky, vouchre, darčeky očakávané či neočakávané... Koncoročný…
Vzťahy na pracovisku sú vizitkou manažéra
Keď chcete, aby sa u nás hosť dobre cítil, potrebujete najskôr žiť spolu…
Stratégia prielomu – efektívne vyjednávanie v 5 krokoch
Päťstupňová stratégia prielomu vám umožní postupne zmeniť vyjednávaciu hru. Výsledkom je prechod…
Efektívne vyjednávanie
o budúcoročnej spolupráci a podpisovania nových zmlúv – s kľúčovými klientmi, dodávateľmi. Veríme, že…
Čo dnes znamená byť lídrom
Keď budete šikovnosť ryby hodnotiť podľa toho, ako rýchlo dokáže vyliezť na…
