Najnovšie z kategórie
Marketing sedliackym rozumom: Akou rečou hovorí váš hosť?
Nie, nemyslíme či slovensky alebo poľsky. Nedávno sme v článku o manažérovi…
Vyjednávanie začiatkom roka je príležitosťou
Nový rok – nové zmluvy, pravidlá... a mozog, ktorý zmeny príliš nemiluje…
Máte na sviatky plno? Pripravte sa, očakávajte aj nečakané
Hotel plný spokojných hostí (a zamestnancov) je snom a cieľom každého hoteliera.…
Spätná väzba. Ako pomáhať ľuďom zlepšovať sa bez toho, aby sme ich urážali?
Od konštruktívnej kritiky, cez spätnú väzbu až po oceňovanie... Ako s nimi…
Lovebrand. Ako vytvoriť hotel, ktorý ľudia milujú?
Ako vytvoríme lovebrand, značku, ktorú budú ľudia milovať? Akými témami by sme…
Efektívna porada. Vyhnite sa chybám na mítingoch
Porada je dôležitý komunikačný prostriedok každého hotela. Užitočná je vtedy, keď všetci…
33 inšpirácií pre moderný EKO hotel
Hoci nepochybne platí, že aj malá zmena sa ráta, ideálne je poňať…
Jesenný kurz revenue manažmentu II. – základné pojmy
Revenue manažment (RYM) je v našich podmienkach stále pomerne veľkou neznámou. Najmä…
Jesenný kurz revenue manažmentu I.
Každý z nás sa už stretol s časovo obmedzenými ponukami v obchode,…
